1) Administrator danych osobowych
Fundacja Natura&Zdrowie z siedzibą w Warszawie (03-876), ul. Matuszewska 20, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000904080, NIP 5242919985, reprezentowana przez Arkadiusza Wrzosa – Prezesa Zarządu
Kontakt ds. prywatności: academy@natureclinic.eu (temat: „Ochrona danych osobowych”).
2) Zakres i cele przetwarzania
Przetwarzamy dane:
- do założenia i obsługi Konta, realizacji zamówień, Subskrypcji i płatności, wsparcia technicznego;
- do prowadzenia korespondencji i rozpatrywania reklamacji;
- do celów księgowych i podatkowych;
- za zgodą – do celów marketingowych (newsletter, kampanie);
- w celu bezpieczeństwa Serwisu (logi, anty-nadużycia).
Podstawy prawne: wykonanie umowy (art. 6 ust.1 lit. b GDPR/UK GDPR), obowiązek prawny (lit. c), prawnie uzasadniony interes administratora (lit. f), a w zakresie marketingu – zgoda (lit. a), o ile jest wymagana.
3) Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym, w tym: dostawcom hostingu/IT, Operatorom Płatności, systemom mailingowym, wsparciu klienta, księgowości – wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia.
4) Przekazywanie poza EOG/UK
Dane mogą być transferowane poza EOG/UK, jeżeli jest to niezbędne (np. do usługodawców IT). Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (Standardowe Klauzule Umowne / mechanizmy UK IDTA, dodatkowe środki techniczne/organizacyjne).
5) Okres przechowywania
- Dane umowne – przez czas trwania umowy i rozliczeń, a następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi/rachunkowymi) i przedawnieniem roszczeń.
- Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Logi/bezpieczeństwo – przez okres niezbędny do zapewnienia integralności i bezpieczeństwa usług.
6) Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia (jeśli ma zastosowanie), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu bezpośredniego), a także do cofnięcia zgody w każdym czasie.
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
- w EOG – do właściwego lokalnego organu (np. w PL: Prezes UODO),
7) Zautomatyzowane decyzje / profilowanie
Co do zasady nie podejmujemy decyzji wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało. Jeśli zastosujemy rekomendacje treści na podstawie Twojej aktywności (profilowanie marketingowe), robimy to na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub Twojej zgody – z prawem sprzeciwu.
8) Komunikacja marketingowa
Newsletter wysyłamy tylko w razie Twojej zgody lub w granicach prawnie uzasadnionego interesu (np. informacja o zmianach usługi). Z każdej wiadomości możesz się wypisać (link rezygnacji).
9) Pliki cookie i podobne technologie
Serwis może stosować cookies i podobne technologie w celach: technicznych, analitycznych, funkcjonalnych, marketingowych. Szczegóły i wybory znajdziesz w Polityce Cookies (baner/ustawienia prywatności).
ZAŁĄCZNIK A – Wzór odstąpienia (dla Konsumentów)
(ten formularz wypełnij i wyślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy – e-mail:
Ja/My [imię i nazwisko] niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy:
- Produkt/Usługa: [np. Subskrypcja „Plan Miesięczny” / Kurs „XYZ”]
- Data zawarcia umowy: [dd-mm-rrrr]
- E-mail konta: [adres]
- Imię i nazwisko: [ … ]
- Adres: [ … ]
- Data: [ … ]
Uwaga: w przypadku treści cyfrowych/subskrypcji rozpoczętych na Twoją wyraźną prośbę przed upływem 14 dni i poinformowania o utracie prawa odstąpienia – prawo to nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia.
ZAŁĄCZNIK B – Minimalne wymagania techniczne
- Aktualna przeglądarka (Chrome/Firefox/Opera/Safari),
- Stabilne łącze min. 2 Mb/s,
- Aktualny system operacyjny (Windows/MacOS/Linux),
- Rekomendowane min. 8 GB RAM,
- Urządzenie audio/wideo (dla udziału w wydarzeniach interaktywnych).
Tłumaczenia
Regulamin i materiały mogą być udostępniane w języku polskim i angielskim. W razie rozbieżności między wersjami językowymi, wiążąca jest wersja angielska lub – jeśli oferta
wyraźnie wskazuje inaczej – wersja wskazana jako nadrzędna. W komunikacji z Użytkownikami posługujemy się językiem polskim lub angielskim.
